Rudolph Giuliani iniciou sua palestra, na sessão geral da ASTD (American Society for Training and Development), Orlando (EUA), em junho, sob aplausos entusiasmados: uma verdadeira ovação! Ele, como prefeito da cidade, liderou os eventos que sucederam, em Nova York, à tragédia de 11 de setembro de 2001.

Giuliano começou sua fala com uma questão – os líderes nascem líderes ou são feitos? – para em seguida afirmar que eles se tornam líderes por meio da educação e da experiência. Enfatizou que educação é um fator-chave no desenvolvimento de líderes: aprendizagem por meio de leituras, mentores, modelos, assim como educação formal. Sucesso e felicidade na vida têm a ver com educação.
Em seu livro, escrito após 11 de setembro, o autor explica que os seus seis princípios de liderança, que ele emprega com sucesso, podem ser utilizados por qualquer profissional que precisa dirigir uma organização. Podem ser usados também pelas pessoas na sua vida particular, pois a “vida é uma série de desafios”.

Princípio um
Possuir um poderoso conjunto de idéias, crenças e objetivos. Um líder efetivo precisa ter claramente definidos seus objetivos, filosofia e valores e agir baseado nestas crenças. No que acredita? Qual o futuro que deseja? Onde pretende levar a organização? Porém, ter idéias fortes não significa estar fechado nelas, mas ser capaz de avaliar o que está acontecendo ao redor e continuar a caminhar no sentido da visão. É preciso haver aprendizagem contínua, leituras e refinar as idéias.

Princípio dois
Ter uma personalidade otimista. Pessoas seguem esperanças, sonhos e soluções. O líder deve oferecer soluções para resolver os problemas. Precisa ver as coisas se tornando melhores. Liderar com um sonho. A mente e o coração de um líder visualizam sempre o sucesso, além de possuir idéias de como chegar lá.

Princípio três
Ter coragem. Líderes sabem gerenciar e ultrapassar seus medos. O medo não impede que eles façam o que desejam fazer. Sabem gerenciar e vencer riscos. Líderes corajosos usam seus medos para se automotivar, para aprender e desempenhar melhor.

Princípio quatro
Preparar-se sem descanso e permanentemente. Os líderes precisam preparar-se cuidadosamente para qualquer coisa que pretendam realizar. Assim, eles antecipam e ficam prontos para o que devem fazer. Essa é a melhor forma de enfrentar os eventos inesperados. Se você se prepara para o que pode antecipar, estará pronto para enfrentar o que não pode antecipar (referindo-se aos eventos de 11 de setembro). Essa preparação cuidadosa o capacita a manter o foco até nas crises.

Princípio cinco
Desenvolver trabalho em equipe. O sucesso está centrado em pessoas. O líder precisa cercar-se de seres humanos talentosos. Ele precisa avaliar suas forças e fraquezas e equilibrar suas fraquezas com as dos membros de sua equipe.

Princípio seis
Comunicar diretamente. O líder atinge a mente e o coração das pessoas, realizando comunicações emocionais. Ele é um professor e um motivador e sabe conversar com as pessoas.

Finalizando, Giuliani enfatizou que o líder dirige uma organização humana, composta de seres humanos. Precisa, portanto, saber lidar de forma emocional. Precisa entender o coração das pessoas. Precisa ajudar e apoiar, criando uma rede de suporte. Necessita estar lá, na frente, principalmente quando as coisas não vão bem. “Se você estiver lá quando as pessoas precisarem de você, elas estarão com você quando precisar delas”.

A mensagem de Giuliani foi clara, tocante e impactante. Ele falou de suas idéias com força e paixão. Para ele, liderança é ao mesmo tempo um privilégio e uma responsabilidade.
Rudy Giuliani encerrou sua palestra na ASTD sob aplausos entusiasmados. Uma verdadeira ovação!